法有准绳事有枢纽

资讯用于帮助公众理解法律规则，不构成针对个案的法律意见。具体案件请以现行有效的法律法规及生效裁判文书为准。

工作日九时至十八时提交的咨询，一般在两个小时内完成初步分派；非工作时间提交的，顺延至下一个工作日处理。

平台实行明码标价，律师会在出具书面方案时同步提供费用构成。您可以在收到方案后再决定是否委托，初步研判阶段不收取费用。

可以。平台已接入全国三百余个城市的执业律师，跨省案件由主办律师协调当地合作律师协同办理，费用与流程在委托合同中一并载明。

不会。咨询内容仅对承办律师及必要的平台审核人员可见，全过程留痕但不对外披露。如涉及敏感信息，可在咨询时主动声明。

可在服务结束后七日内向平台提交评价与申诉。平台将在三个工作日内核实并反馈处理意见，必要时可协助更换承办律师或退还相应费用。